Cómo hacer un pedido
Realizar pedidos por sitio web:
Pedir un regalo para una ocasión especial es fácil. Elige la categoría que mejor se adapte a la ocasión, como bodas, aniversarios, cumpleaños, regalos de empresa, etc., y mira qué tipo de productos están disponibles. Por ejemplo, haz clic en “Cumpleaños” y verás una variedad de productos que se pueden personalizar con felicitaciones de cumpleaños. Ten en cuenta que todas las botellas de vino son botellas de recuerdo grabadas en vino sin alcohol.
Para realizar su pedido, simplemente elija su producto, elija su obra de arte (o envíenos su obra de arte personalizada), personalice su texto y luego haga clic para enviar.
Para comodidad de nuestros clientes, aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito. Tenga en cuenta que los pedidos superiores a $ 2500.00 deben pagarse con cheque. Una vez que se acredite el cheque, procesaremos su pedido.
Ilustraciones personalizadas (logotipos y ilustraciones personalizadas)
Puede agregar ilustraciones personalizadas a cualquier producto. Seleccione un producto, luego agregue el logotipo de su empresa o un diseño personalizado y haga clic en el botón "Cargar logotipo" . Deberá cargar su logotipo (.jpg, .tiff, .png o .pdf) en el proceso de pago. Tenga en cuenta que hay un cargo fijo único por el diseño de $40.00. Si un archivo necesita una limpieza exhaustiva, es posible que se requieran cargos adicionales; sin embargo, se le informará antes de que se apliquen los cargos.
¿Hemos grabado su logotipo o diseño anteriormente? Si es así, lo tenemos en nuestros archivos. No es necesario que vuelvas a enviar tu obra de arte ni que pagues un cargo de configuración nuevamente. En el cuadro de texto o en las instrucciones especiales, simplemente indícanoslo. "La obra de arte está archivada".
Su pedido es muy importante para nosotros. Comenzaremos a trabajar en su regalo personalizado tan pronto como tengamos el pedido completo. Indique claramente si el artículo o los artículos son para una fecha específica.
Devoluciones y cambios
Al realizar el pedido, indique claramente la ortografía exacta y las fechas de todos los grabados y apruebe la prueba que le enviamos por correo electrónico antes de grabar. Revisamos nuestro trabajo con mucho cuidado y grabamos lo que usted ha aprobado. Sin embargo, si cometemos un error o si un artículo llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción para que podamos solucionar el problema rápidamente. Cada caso se maneja de forma individual. No proporcionamos etiquetas de envío de devolución ni pagamos el envío de devolución.
Los pedidos de artículos de regalo en blanco se pueden devolver dentro del período de 14 días con aprobación previa. Los artículos en blanco deben estar en perfectas condiciones, solo entonces acreditaremos en su cuenta el costo del artículo de regalo menos una tarifa de reposición del 20%. Los gastos de envío no se reembolsan. Cancelación de pedidos: hay una tarifa de cancelación del 20 % para los pedidos cancelados después de que se haya enviado una prueba.
Envío
La mayoría de los envíos en EE. UU. se realizan a través de UPS. Se requiere la firma de un adulto.
Se encuentran disponibles envíos al día siguiente y urgentes bajo pedido. Pueden aplicarse cargos adicionales.
Envío normal: 2 - 3 semanas
Envío exprés: 7 - 9 días hábiles
Envío acelerado: está disponible el envío al día siguiente y en 2 días, contáctenos directamente para coordinar
Recogida en nuestra ubicación
(marque la casilla debajo de la dirección de envío)
El envío a través de UPS o FedEx está disponible, indique su número de cuenta en la pantalla de envío
Precios
Precios Las cotizaciones tienen una vigencia de 30 días. Los precios generales están sujetos a cambios sin previo aviso.
Peticiones especiales
Las solicitudes especiales son nuestra especialidad, ¡así que no olvides preguntar!
Pedidos por correo:
Puede descargar e imprimir una copia de un formulario de pedido haciendo clic en Formulario de pedido . Complete el formulario de pedido. Sume el costo de sus compras y asegúrese de incluir los gastos de envío y manipulación. Envíe el formulario de pedido con la información de una tarjeta de crédito a
305 Ryder Lane, Suite 1307-1313, Casselberry, Florida 32707
Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta:
Diseños ANE, peg@engravedonline.com , 305 Ryder Lane, Suite 1307, Casselberry FL 32707
Teléfono: 407 331 3070, Fax 1-866-422-4074